♻️ Retour & garantie - Veelgestelde vragen

Kan ik aaltjes retourneren?

Nee, dat kan niet. Het zijn levende organismen en beperkt houdbaar.

Nee, dat kan niet. Het zijn levende organismen en beperkt houdbaar.

Wat als mijn bestelling kapot of verkeerd geleverd is?

Stuur ons een bericht met een foto. Dan lossen we het snel met je op.

Stuur ons een bericht met een foto. Dan lossen we het snel met je op.

Wat als de aaltjes niet meer goed zijn?

Check de houdbaarheidsdatum en of ze koel bewaard zijn. Twijfel je na het mengen of zie je veel klonten, stuur ons een foto van het zakje en de houdbaarheidsdatum, dan kijken we met je mee.

Check de houdbaarheidsdatum en of ze koel bewaard zijn. Twijfel je na het mengen of zie je veel klonten, stuur ons een foto van het zakje en de houdbaarheidsdatum, dan kijken we met je mee.