Verzending & Kosten

We streven ernaar uw bestelling met zorg zo snel mogelijk bij u te bezorgen. Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 17:00 uur proberen we op dezelfde dag te verzenden. Soms kan het voorkomen dat we hier niet in slagen, bijvoorbeeld als producten niet op voorraad zijn. In zo'n geval kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een geschatte levertijd vermeld. Mocht het om welke reden dan ook niet lukken om deze levertijd te halen, dan brengen we u daar zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten zijn als volgt:

• € 4,95 voor alle bestellingen onder de €20,- in Nederland
• € 8,50 voor alle bestellingen onder de €20,- in België

De levering gebeurt via de postbode of pakketbezorging van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering plaatsvinden op de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 uur. Helaas kunnen we het exacte moment van aflevering niet garanderen.

Retourneren

We werken met levende producten en om deze reden kunnen de aaltjes niet geretourneerd worden. Alle overige producten kunt u ongebruikt binnen 14 dagen terugsturen naar ons, de kosten hiervoor zijn voor eigen rekening.